芯片已经贴装，能证明订单投入了生产，但不等于全部成品价款已经到期。电子厂应先核取消通知的效力及合同性质，再把通知到达时的工序、数量、材料来源和剩余价值对应起来。已经交付的货款、按约到期的加工报酬与取消产生的损失，应分项提出，不宜直接用订单总额乘一个估计完工比例。

先确定客户取消的是哪一种交易

佛山电子制造中，客户采购成品板卡、提供主要材料委托贴装，或者约定厂方供料完成定作，实际权利义务可能不同。不能只凭订单标题写采购单，就排除承揽，也不能仅因产品为客户专用就直接认定任何合同都属于承揽。应核主要工作、供料和交付安排。

属于承揽的，《民法典》第七百八十七条规定定作人在承揽人完成工作前可以随时解除合同，但造成损失应赔偿。芯片已贴装，是否仍未完成约定工作，要看后续是否还有焊接、测试、装配等应做工序；对已经完成部分和未完成部分，也应区分。该项解除权不是让客户无成本取消全部工作。

若属于成品买卖，客户因市场变化说不要了，并不当然享有承揽中的任意解除权。还要看约定取消机制、双方是否协商解除或是否存在其他法定依据。客户以工厂先行违约为由终止，与单纯改变采购计划，也不能采用相同结算前提。谈费用之前先确认各自解除或违约主张，避免签一份取消单便含糊结清所有责任。

通知到达那一刻，生产处于什么状态

取消邮件、订单系统通知或客户群消息，应保存发送、接收及回复时间，核对适用的合同通知方式。生产已经排期、已经领料、芯片已经贴装和成品已经测试通过，是不同状态。工厂需要证明哪些投入在接收有效取消通知前已经发生，以及停止后还有哪些为安全收尾或合理减损所必需。

工单宜对应订单号、板号版本、批次、实际投料、贴装和后续工序记录。设备日志可以说明运行事实，但应能映射到争议订单，不能仅提供某天产线总产量。客户确认的生产进度、抽检、领料单及委外记录可以相互印证；内部系统上一个已开工标签，不足以单独说明全部材料都已不可回收。

通知晚于贴装、早于测试的，可按当时实物和记录注明尚未做的工作。不要为了主张全价补填测试合格，也不要在订单已明确停止后继续赶完，制造原本可以避免的成本。部分工序无法立即停下，应说明实际原因和收尾范围，不能仅用产线连续运转一概解释。

芯片是谁的，决定哪些支出可以入账

客户自供芯片，工厂不能把同一批芯片按自己的采购成本再次索赔。应核客户交料数量、实际消耗、可退未用料及已经形成在制品的部分，说明客户财产如何保管和交接。厂方自行采购的，则看采购是否为该订单合理发生、是否专用，以及能否退给上游或用于其他订单。

假设客户订制某板卡，厂方买了专用元件，其中一部分已贴装，一部分仍未开封。仅凭一份上游采购发票，不足以证明两部分都已无法回收利用。未开封也不当然能够退货，已贴装也不当然完全失去价值，都需以真实采购条件、可回用方案和相应成本说明。返拆是否影响质量，应由适当技术依据支持，不能为凑损失简单填零残值。

主张取消损失时，还应检查原报价中材料、工费和利润的构成。若已经按成品价主张某一部分，再另加同部分所有材料及人工，就可能重复。原已收预付款如何抵扣、客户最终接收哪些在制品，均需在结算里明确。

完工比例怎样变成可核对的金额

第七百八十二条规定承揽报酬先按约定期限支付；约定仍不能确定时，在交付成果时支付，部分交付应相应支付。工厂主张某笔报酬已经到期，应先核付款节点及交付情况。生产达到某个内部比例，不自动等于客户已经接受该部分成果或付款节点已经触发。

合同解除后的损失请求，则应说明实际投入、已节省工序及可利用价值，并结合具体依据审查可得利益。不能一律只允许报销成本，也不能一律让客户付全部订单金额。适用第五百八十四条时，仍需核违约损失的原因与可预见范围；成本、预期利益和已到期价款之间要避免重复计算。

双方可以共同盘点在制品，约定客户接收、厂方继续完成或有条件处置。协议应写明物品状态、未完成工序、后续费用和验收，不宜把半成品交接单写成全部质量验收合格。客户收到实物的范围和厂方保留的金钱请求，也应分别记录。

取消以后，哪些动作属于合理减损

尽快停止可以停止的新投料，核实上游退料和延期供货可能，妥善保管在制品。第五百九十一条对损失扩大的责任有规定，合理减损费用也应有对应记录。工厂为保存损失证据不必无期限保持产线原样，但在拆料、报废或转用前，应留存可以复核的数量和状态。

涉及客户图纸、程序或标识的，转售和转用还需核合同与权利边界，不能为减少库存擅自流入其他客户。准备起诉或仲裁前，将请求拆成已到期价款或报酬、解除或违约损失、必要保管处置等项目，逐项找依据，不以取消订单应全赔替代具体计算。

佛山孟翔律师实务提醒

孟翔律师，广东佛山执业律师，广东尚尧律师事务所执行主任，兰州大学法律硕士。

生产负责人现在应把取消通知的接收时点交给仓库和产线共同核对，按该时点固定工序、实物和供料归属。向客户发盘点邀请时，明确哪些数量已确认、哪些可回收、哪些费用尚有分歧。让每项金额能回到一批材料或一道实际完成的工作，比笼统声称已经做了大半更有说服力。

依据：[《中华人民共和国民法典》](https://tjca.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_20cf1a2e1b854924b5caa744c8045d1f.html)第五百七十七条、五百八十四条、五百九十一条、第七百七十条、七百八十二条、七百八十四条、七百八十五条、七百八十七条。