对账金额旁出现“含税待定”，应先问清待定的是价格还是票务。价格尚未合意，须补强价款依据；价格已经确定、只是发票没有交付，则应审开票与付款的具体履行安排。两者会影响不同的诉讼事实，不能拿同一份对账单同时证明“总价已完全确认”和“税额尚可另加”。

以一个假设为例：佛山包装厂完成彩盒交付，客户核过数量，在月底对账单上写下“含税待定”。包装厂准备追款，销售说此前报的是未税价，财务却找到了标有“含税到厂”的旧报价。起诉前要解决的，是哪份报价对这批订单发生约束力，以及客户保留了什么。以下三类情况，取证方向不同。

情况一：客户认可数量，仍在争议单价口径

签收十万只彩盒可以帮助证明交付数量，却不能单独证明双方选择了哪个单价。应把该批次的询价、正式报价、客户回复、下单版本及改单经过串起来，确认纸材、印色、工艺、制版和运费是否都在价格内。有两份报价时，应核哪份被接受，不能只选供应商自己较晚制作的一份。

若有效报价明确为含税总价，应按合意核算，实际开票产生税负本身不当然成为另加价款的依据。若双方明确约定合法的未税价格及相应结算方式，也应提交原记录说明。不能为了支持某种价格解释，把含税二字从附件中裁去，或把旧业务的付款习惯扩大为本批次已作同样约定。

价格确实不能确定时，按《民法典》第五百一十条先审补充协议、合同相关条款及交易习惯；依此仍无法确定的，再适用第五百一十一条的相应补充规则。这里也不是任由任何一方另报一个“目前市场价”。所需比对的交易时间、货品规格、履行地点及费用项目，应有可核对的资料。

价格计算表可把同一批次分成货价、另约制版费、运输等项目，逐项注明依据及对方争议。某项金额尚待法院认定时，如实解释争点，比将全表标成“客户已经确认的欠款”更有利于准确表达请求。

印刷报价还需统一计价单位。每只、每百只、每千只的单价，不能从截图里脱离单位抄入清单；以成品彩盒计价，也不能直接拿投入纸张张数代替结算数量。客户确认收到成品多少，生产记录记载用了多少纸，二者证明的问题不同。约定按实收成品结算的，应解释备品、损耗和不合格品如何处理，提供相应数量凭证，避免将数量差额误列成“税差”。

规格变更会进一步影响报价适用。例如原询价针对普通覆膜，后来增加烫金或局部特殊工艺，须查增加工艺是否伴随价格变更确认。校样签字可能只确认图文和工艺，未必同时接受一份新的含税报价；业务员提供的改价邮件是否到达、客户怎样回复，也应保留。报价表中的制版费是否一次性收取、后续复单是否继续收取，同样要按约定和实际履行说明。这些价格项目查清后，才适合计算剩余货款，而不是将所有差额交给税率解释。

情况二：客户认可总价，仅未核开票事项

有些批注前的往来已明确总价，客户所说的待定仅指开票类型、资料补正或分批开票。应取得具体回复，并保存原始邮件或聊天上下文，核实其是否真的保留价格。客户财务的一句“票据待确认”，不能脱离前后文自动改写为否认整个合同价款。

此时，重点转向开票履行及付款安排。若有效条款明确约定先提交合规发票，再在一定时间内付款，应核供应商何时按约交付、瑕疵是否已补正、对应哪一期货款。若仅某一批票据欠缺，也应结合合同审查其对其余订单付款的影响，避免双方都用一句“票没齐”掩盖不同批次的事实。

不存在相应约定时，单凭未开票也不能推定货款从未发生。交付、验收、约定价款及付款时间，应由相应材料证明；开票请求则依法处理。《合同编通则解释》第二十六条规定，对未履行开票等非主要债务，可以依法请求继续履行并赔偿怠于履行造成的损失。请求解除合同原则上不予支持，但不能实现合同目的或当事人另有约定的除外。

这项规定既不免除依法开票义务，也不支持“开票都是附随义务，所以任何付款顺序均无效”的概括说法。《民法典》第五百二十五条、第五百二十六条关于履行顺序和相应抗辩，仍应结合具体约定审查。提起诉讼时，应向法院说明相关事实，而非只提交一张没有解释批注的余额单。

情况三：表内总额混入了未确认的税价调整

另有一种情况，原货款基本清楚，但供应商在结算表中自行增加“税费补差”，客户便批注待定。应核补差的合同依据、适用对象及计算过程。税务上应如何计税，与合同中是否有权向客户另收这笔钱，是需要分别说明的问题。

对税率、征收方式和发票种类，应结合交易内容、纳税人情况、发生时间及适用政策核实。不能把某种名义税率乘上全部历史货款，就直接作为对方应补金额；含税与未税金额的换算，也应建立在适用口径和合同安排已经查明的基础上。

起诉时可用一份能逐笔回溯的清单，说明各批已交货价款、已付、退货和合法扣减，另将有争议的补差列清。诉请由哪些金额构成、每项为何应付，应有明确的解释。对账单中的保留意见须完整提交，不宜以删去保留内容后的截图充作无异议确认。

发票方面，建立已开、待开、需更正清单，与真实交易对应。《发票管理办法》第十八条、第十九条和第二十一条规定了开具、取得及如实开具要求。不得为了促成付款，安排无真实交易的第三方开票，或按客户要求任意变更品名和金额。确需依法补正的，应按相应程序办理，保留补正经过。

佛山孟翔律师实务提醒

包装印刷企业收到这类对账批注后，可以直接提出两个问题：“哪一项金额尚未认可？”“价格确定后还欠缺什么开票资料？”让回复落到订单和项目，通常比追问“到底认不认账”更能补齐证据。

诉讼准备也可按这两个问题分工：业务人员找出价格形成过程，财务列明真实回款与票务状态，法务审查确认范围、付款顺序和可主张金额。三类资料相互核验，保留旧版本及不利批注。争议如果只在增列的补差，应避免把已确认的货款也写成全部待定；若基础总价尚未确定，则不能借“只是发票问题”的措辞跳过价格证明。

孟翔律师（个人唯一电话及微信号：13923202036），广东佛山执业律师，广东尚尧律师事务所执行主任，兰州大学法律硕士，长期关注刑事辩护、涉企刑事风险和民商事争议解决。

法律依据：[《中华人民共和国民法典》第五百一十条、第五百一十一条、第五百二十五条、第五百二十六条](https://tjca.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_20cf1a2e1b854924b5caa744c8045d1f.html)；[《合同编通则解释》第二十六条](https://www.court.gov.cn/fabu/xiangqing/419382.html)；[《发票管理办法》第十八条、第十九条、第二十一条](https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100010/c5195084/content.html)。