客户取走试生产形成的产品，能否另收材料费和服务费，先看试产是设备价款内的验收调试，还是客户另行委托的生产。取走产品能证明交付和受领，但未必能单独证明同意另外付费。工厂应核对报价、试产任务和材料领用，分别说明每笔收费的约定及数量，不能到客户提货时才把正常调试成本改成新增服务。

同一台设备，可能在做两种不同工作

假设佛山一家装备企业出售成型设备，合同包含到厂验机。验机时客户提出继续运行，做出一批可带回试销的产品，随后把产出全部取走。月底厂家开出材料费、人工调试费和生产服务费，客户认为设备价格已包试机，分歧就出在新增任务从何时开始。

为证明设备达到约定速度、精度或稳定性而安排的试运转，应先按原设备合同判断。原报价写明包含某种验收测试的，不能仅因测试也形成可使用产品，就自动转为收费生产。若测试必须消耗一定材料，材料由哪方提供、正常消耗怎样承担，也应找合同和原先确认的测试方案。

客户在已经达到验收目的后提出增加型号、延长批次或指定交付数量，可能形成新的生产安排。但需要证明工厂接受了什么任务，客户是否知道该安排需另付费。设备仍未通过约定测试，厂家为排除自身问题反复试机，与客户自愿购买额外产能有明显区别。

先证明收费关系，再讨论价格是否合理

《民法典》第五百零九条要求按约全面履行，第五百一十条规定约定不明时的补充顺序。对价款或报酬仍无法确定的，第五百一十一条有相应规则。适用市场价格解决的是已存在付款义务却未定清金额的问题，不能跳过是否委托、是否有偿，直接把工厂所有工时乘以一个市场单价。

可以核对客户是否收到额外试产报价，回复确认的内容，生产前是否提出费用，以及以往同类试产怎样结算。没有单独盖章合同，不代表一定没有约定；但只有厂方内部工单、客户没有收到的成本表，也不足以单独证明客户已同意支付。

客户发来的继续做一些，应结合前后文判断。它可能是要求完成原验收，也可能是明确委托多做一批。若销售回复免费配合，技术部门后来又按收费任务开单，应先解决厂方内部口径，不能让客户为内部沟通失误当然买单。有关人员能否代表公司作出承诺，同样需要核对职权和具体交易经过。

材料属于谁，产出又交给了谁

材料由客户提供的，领料、退料、正常损耗和异常报废需对应同一批次。客户取回自己的材料形成的产品，并不说明其另买了一份材料。工厂自购材料投入试产，也应查报价是否已含、是否约定客户另行购买，以及剩余材料归属，不能只凭进货发票就主张全额报销。

产出清单应注明数量、状态和用途。为进一步检测取走的样件，与已确认为可销售产品的交付不同；签收单写实收多少件，没有写价格或费用确认的，其证明范围不宜扩大。客户已将产出投入后续生产，可能有助于判断其实际受益和交易经过，但仍不能代替对收费合意及原合同范围的分析。

试产涉及客户图纸、模具或特殊材料时，还需按约处理保密和留样。费用未谈拢，也不能随意把带客户标识的产品转卖给他人。争议解决前可协商保管、留样和可使用部分的移交方式；不要用擅自处置产出的办法代替结算。

哪些投入不能重复算进账单

设备销售价已经包含的调试人工，不能换一个服务费名称再收一次。材料成本和按成品计价的生产费用是否重叠，要看计价公式；如果成品单价本就包含材料，不应另加同一批全部原料。工厂主张额外服务，宜列出开始时间、任务内容、实际投入和计价依据，让客户能按任务核验。

试产中的异常报废尤其需要追查原因。因设备未达到约定性能产生的材料损失，不能未经分析就归给提供材料的客户；客户临时改变配方、尺寸或运行参数带来的新增消耗，也不能全部计作厂家的调试成本。能否承担损失以及承担多少，应结合各自义务、原因证据和合理减损判断。

准备对账时，可以先确认没有争议的领料和产出数量，把收费基础、单价或责任有争议的项目单独标明。数量签收不等于费用结清，客户同意支付部分材料款，也未必认可全部服务费；反过来，工厂收取部分款项是否结清，应核对收款时双方作出的表述。

下一次试机前写清验收终点

设备厂家可在试机通知中说明测试目标、预计批次、材料提供者、达到验收目标后的新增任务如何确认。约定不用写成复杂文件，但应让客户知道哪些工作已经在设备价内，哪些需另行报价。对试机未达标而继续调试的情形，也应明确不把返工伪装成客户追加生产。

已经产生费用争议的，诉前先核设备销售方与实际生产服务方是否一致，再检查发票、工单和收款主体。服务确由另一家公司提供的，要查客户是否同意与其建立有偿关系，不能仅因设备与厂房属于同一老板就合并开账。

佛山孟翔律师实务提醒

孟翔律师（个人唯一电话及微信号：13923202036），广东佛山执业律师，广东尚尧律师事务所执行主任，兰州大学法律硕士。

厂方结算前可以把试产记录中的验收任务和追加任务分别标注，并把报价确认与对应工单放在一起。客户核账时则应指出具体不认可的收费依据，而非只说试机都应免费。先确定从哪一项任务开始有偿，材料和人工的账才有可核对的起点。

依据：[《中华人民共和国民法典》](https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html)第五百零九至五百一十一条、五百八十四条、五百九十一条、五百九十二条、第六百二十六条。